SGK anlaşmalı optik mağazaları, gözlük ve lens satışlarında Medula sistemini kullanarak reçete ve rapor işlemlerini yürütür. Bu yazıda sürecin genel adımlarını ve gündelik işleri kolaylaştıracak ipuçlarını derledik. Güncel mevzuat ve tutarlar için her zaman SGK’nın resmi duyurularını esas alın.
Sürecin genel adımları
- Hak sahipliğinin sorgulanması
- E-reçetenin veya e-raporun sorgulanması
- Reçete bilgilerinin girilmesi ve kaydedilmesi
- Gerekiyorsa iptal veya kesinti işlemleri
Sık yapılan hatalar
Hak sahipliğini sorgulamadan işleme başlamak, müşteri bilgilerini farklı sistemlere tekrar tekrar yazmak ve eski reçetelere ulaşamamak en sık karşılaşılan sorunlardır. Bilgilerin bir kez girilip her yerde kullanılması hata oranını belirgin şekilde düşürür.
Tesis bilgileri ve test ortamı
Medula entegrasyonu için SGK’nın verdiği tesis kodu, kullanıcı adı ve şifre gerekir. Yeni bir entegrasyonu önce test ortamında denemek, canlı veriye dokunmadan bağlantının doğrulanmasını sağlar.
Optikya ile Medula
Optikya’da Medula bölümü; e-reçete girişi, e-rapor sorgulama, hak sahibi sorgulama, eski reçeteler ve iptal/kesinti ekranlarını içerir. Tesis şifreniz şifrelenmiş olarak saklanır ve hiçbir ekranda geri gösterilmez. Bağlantı önce test ortamında doğrulanır, ardından canlıya alınır.
İlgili özellik: Medula, ÜTS ve e-Fatura Entegrasyonları

Bir yanıt yazın